Emparejamiento unidad de aire con la unidad de tierra

Buenas con todos un favor bien grande soy de Ecuador me alguien me puede ayudar con una solución no puedo emparejar mi unidad de aire con la unidad de tierra esto sucedió después de resetear mi unidad de tierra y ahora no puedo emparejar.
Al momento de hacer el emparejamiento logra emparejarse pero por unos segundos y posterior pierde conectividad alguien por favor que me pueda ayudar muchas gracias de antemano.